Fragen & Faq

Sie haben Fragen?

Sie haben Fragen zu den Gutscheinen und Rabatten? Hier finden Sie eine Sammlung von möglichen Fragen und Antworten darauf.
Sollten Sie keine Antwort gefunden haben, schreiben Sie uns eine eMail.

+ Was ist Gutschein.biz?
Gutschein.biz ist ein Portal für Gutscheine, Coupons, Rabatte und Gutscheincodes im Internet. Gutscheine sind Rabattgutscheine, die in Online-Shops, bei verschiendenen Händlern des Einzelhandels, Restaurants, Theatern und vielen weiteren Orten eingelöst werden können.

+ Wie funktioniert Gutschein.biz?
Wählen Sie aus Hunderten von Gutscheinen bequem den für Sie passenden Preisvorteil aus. Der gewünschte Gutschein/Code wird beim Shopping im Onlineshop eingelöst oder ausgedruckt und zum nächsten Einkaufsbummel mitgenommen.

+ Wer hilft mir bei allgemeinen Fragen zu den Produkten/Dienstleistungen?
Bei Fragen zu den angebotenen Rabatten und Gutscheinen hilft der jeweilige Partnershop gerne weiter. Eine Kontaktmöglichkeit ist immer auf der Seite des Partners zu finden.

+ Wer übernimmt die Garantieleistungen für ein erworbenes Produkt/eine Dienstleistung?
Die Garantieleistungen für die erworbenen Produkte oder Dienstleistungen übernimmt der jeweilige Partnershop.

+ Wer ist bei Fragen zur Rechnung/Lieferung/Zustellung der Produkte/Dienstleistungen zuständig?
Bei allen Fragen zu Rechnungen, Lieferung und Zustellung eines Produktes ist der jeweilige Partnershop, bei dem Sie ein Produkt oder Dienstleistung erworben haben, der passende Ansprechpartner.
Nur dieser hat Einsicht in alle notwendigen Unterlagen zu Ihrem Einkauf.

+ Wie löse ich Gutscheine für Onlineshops ein?
Per Mausklick auf den gewünschten Coupon gelangen Sie zu einer ausführlichen Beschreibung des Gutscheines. Hier erhalten Sie weitere Informationen und den Link zum ausgewählten Produkt. Natürlich können Sie jederzeit zusätzlich weitere Produkte im Partnershop einkaufen, ein Rabatt wird dabei jedoch nur auf die ausdrücklich ausgewiesenen Coupon-Angebote gewährt.

+ Wie löse ich Print-Coupons ein?
Print Coupons drucken Sie zu Hause auf Ihrem Drucker aus. Mit dem gedruckten Coupon gehen Sie dann zum jeweiligen Händler vor Ort und lösen ihn beim Kauf des Produktes direkt an der Kasse ein.

+ Kann man verschiedene Gutscheine mit einander kombinieren?
Überwiegend nicht, natürlich gibt es immer wieder auch Ausnahmen

+ Was bedeutet “Mindestbestellwert”?
Viele Gutscheine sind an einen Mindestbestellwert gebunden. Das heißt, Sie können den Gutschein erst dann einlösen, wenn Sie  mindestens für die vorgegebene Summe eingekauft haben.

+ Wieso funktioniert mein Gutschein nicht?
Fast alle Gutscheine haben ein Gültigkeitsdatum, an dem sie ablaufen. Ab diesem Datum können Sie diese leider nicht mehr benutzen. Warten Sie auf einen neuen Gutschein, in dem Sie uns öfters besuchen kommen, denn die Anbieter geben regelmäßig neue Gutscheine aus.

+ Ich habe einen neuen Gutschein und möchte ihn allen mitteilen
Kein Problem, schicken Sie uns doch einfach eine Email, dann werden wir ihn hier gerne veröffentlichen.